Kryzys gospodarczy powodujący perturbacje na rynku pracy, w postaci redukcji etatów, obniżenia wynagrodzenia, obcięcia premii, wymusza wciąż szukania nowych sposobów na zmniejszenie kosztów pracownika. Na rynku istnieje wiele rozwiązań umożliwiających dostosowanie zatrudnienia do potrzeb organizacyjnych, kapitałowych, technologicznych firmy w czasie kryzysu. Jedną ze stosowanych w tym obszarze praktyk jest outsourcing pracowniczy - powierzanie wyspecjalizowanym firmom zewnętrznym rekrutacji, selekcji kadry pracowniczej. Outsourcing kadrowy obejmuje nie tylko sam proces pozyskania pracownika, ale również kompleksową opiekę nad pracownikiem tymczasowym np.: aktywny system motywacyjny, zaangażowany system szkoleń, stały monitoring pracy. Firma zewnętrzna bierze również na siebie tak dotkliwe teraz dla przedsiębiorców obciążenia związane ze zwolnieniami lekarskimi, urlopami, administracją, czy wreszcie utrzymaniem infrastruktury, uposażenia biurowego, urządzeń, programów niezbędnych do wykonywania zadań.

W czasach recesji gospodarczej przy wszystkich swoich zaletach i wadach outsourcing pozwala przedsiębiorstwom przede wszystkim na obniżenie kosztów, ograniczenie biurokracji, optymalizację czasu, czy zwiększenie elastyczności przepływu kadry pracowników. Kiedy następuje zahamowanie koniunktury, spada ilość zleceń, firmy pozyskujące pracowników na zewnątrz mogą ograniczyć to zapotrzebowanie. Przykładowo, firma kurierska jak DHL zatrudniająca do 2 tysięcy kurierów jako pracowników tymczasowych, w czasach złej koniunktury w celu obniżenia kosztów może taką bazę zmniejszyć. Jak wynika z badania IPSOS zrealizowanego na zlecenie ArchiDoc, 39 proc. firm decyduje się na outsourcing z uwagi na oszczędność czasu oraz możliwość koncentracji na kluczowej działalności, a 38 proc. zamierza w ten sposób obniżyć koszty. "Kryzys sprzyja sektorowi, gdyż poszukiwanie oszczędności przez firmy napędza mu klientów. Coraz więcej procesów będzie przenoszonych do Krakowa, który już teraz jest silnym centrum outsourcingu. Będą one coraz bardziej skomplikowane, wymagające specjalistycznych umiejętności" - ocenił podczas wtorkowej konferencji prezes ASPIRE Andrew Hallam. W Krakowie i w najbliższych okolicach funkcjonuje około 40 firm tego typu, w których pracuje 16 tys. osób. Działają głównie w sektorze obsługi procesów biznesowych. Zajmują się obsługą księgową, podatkową, informatyczną czy finansową spółek tego samego koncernu lub wielu firm. Są wśród nich m.in. Accounting Plaza Central Europe, Capgemini Polska, HCL Poland, Hewitt Associates, Hitachi Data Systems, IBM BTO Bussines Consulting Services, Shell Polska i State Street Services Poland.

Z narzędzia outsourcingu korzystają również firmy zarządzające krótkoterminowymi vacatami w administracji biurowej, szczególnie koncerny międzynarodowe, mające w Polsce odziały macierzystych komórek. Są to również podróżujący służbowo menadżerowie, polscy jak i zagraniczni, którzy potrzebują podnająć fachową asystentkę, sekretarkę na parę godzin jako wsparcie biznesowe przy tłumaczeniu, sporządzaniu raportu etc. Oczywiste jest, że prezes nie zwolni swojej długoletniej personalnej asystentki na rzecz asystentki 6.22, ale w nagłych wypadkach, kiedy np. konferencja, czy spotkanie będą odbywały się w innym miejscu, niż w siedziba firmy, taniej (ze względu na koszty dojazdu, pobytu, wyżywienia pracowników etatowych) będzie wynająć pracownika, który będzie na miejscu zdarzenia i zajmie się całą organizacją. Szczególnie w dzisiejszym trudnym czasie dla wielu firm." Anna Szubert, prezes zarządu firmy Asystentka.pl, agencji wynajmującej asystentki na godziny. Outsourcing nie jest natychmiastowym remedium na trudności firm związane z płynnością finansową, redukcją budżetów, co wpływa na szkolenia pracowników, kondycję zatrudnienia może być jednak jednym z pomocnych narzędzi.

Źródło: Image PR